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Área de negocio > Servicios > Contrato de paquetes de servicio
En esta modalidad de servicio se hace una estimación del volumen de horas que pueden necesitarse para llevar a cabo un proyecto concreto o para mantener el parque informático durante un año, ya sea para solucionar averías, llevar a cabo tareas de mantenimiento preventivo, instalaciones u otros trabajos de carácter técnico, y se contrata un paquete de servicio, con el volumen de horas determinado, a un precio muy competitivo.

El paquete de servicio, cuando así se necesita, incluye perfiles técnicos distintos como ingenieros, técnicos e instaladores.

Para facilitar el control de las incidencias a nuestros clientes, ponemos a su disposición una herramienta software donde los usuarios pueden introducir las distintas peticiones de servicio.

 

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